以承诺守初心
“我是四川能投电力人,我是用电客户的服务者,我将忠诚履职并庄严承诺:一是电力供应安全可靠,二是停电限电及时告知……”。四川能投高县电力组织全体党员干部职工,以庄严宣誓和签名的方式公开向社会承诺,将为群众办实事落到实处。
“我将把群众的‘急难愁盼’放在心上,谋民生之利,解民生之忧,做到言必行,行必果,请广大群众监督指正……”。四川能投筠连电力领导干部带头,庄严宣誓,句句铿锵有力,字字掷地有声。郑重的誓言,表达的是四川能投电力人为民的初心。


图:集中宣誓现场
以签字为约定四川能投珙县电力、四川能投宜宾电建结合实际,认真筹划“我为群众办实事”千人签名承诺活动,引导干部职工以“优质、方便、规范、真诚”为方针,进一步规范服务流程、强化服务理念、完善服务标准,全心全意提升服务质量。
四川能投叙州电力制作“发展电力为人民 我为群众办实事”的红色签名横幅,由各供电所依次签字,目前已有400余名干部、职工郑重在红色横幅上写下自己的名字,以签字为约定,用真情撑起“为民服务”的责任与担当。
四川能投屏山电力各基层供电所、供电服务中心负责人带头签名承诺,并将承诺展板分别展示在供电所营业厅、园区服务中心办公场所的醒目位置,便于群众监督执行。
图:签名现场
以行动践使命四川能投兴文电力组织党员先锋服务队先后走访兴文县特殊教育学校和莲花镇敬老院,将能投电力人的爱心送上门,将优质服务送到家,为他们消除用电隐患8处、维修受损开关插座5个,更换老化开关、照明设备4个。在为特殊群体解决实际困难的过程中,以实际行动践行庄严承诺。


图:践行服务承诺
下一步,四川能投发展将以深入学习领会习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上重要讲话精神为契机,深入开展低电压专项整治、用电服务进万家、明星供电所评选等专题活动,推进党史学习教育向实里做、往群众需求上做,全力打造“安心、热心、细心、贴心、舒心”的极致用户体验,不断提升群众“获得电力”的满意度和幸福感。